Tham khảo

Điều khoản sử dụng MP 66 – quy định tài khoản và thanh toán

Chúng tôi đặt ra các điều khoản về cách bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và rút tiền về ví.

Quy định tài khoảnThanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập theo vùngCasino trực tiếp và slot
MP 66 Điều khoản sử dụng MP 66 – quy định tài khoản và…
BẢO MẬT VÀ QUYỀN

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và quyền của bạn

Chúng tôi lưu thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký truy cập để tuân thủ quy định chống gian lận và xác minh danh tính. Dữ liệu của bạn được mã hóa khi truyền và lưu trữ; chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba trừ khi pháp luật yêu cầu. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi giữ thông tin tài khoản, lịch sử nạp rút và nhật ký đăng nhập trong thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm ba năm sau khi đóng, nhằm tuân thủ yêu cầu chống gian lận và…

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập, theo dõi trang bạn xem và cải thiện trải nghiệm.

Bảo mật tài khoản

Chúng tôi mã hóa mật khẩu bằng thuật toán băm một chiều và yêu cầu mã OTP khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thay đổi thông tin thanh toán.

Yêu cầu dữ liệu cá nhân

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn bằng cách gửi email cho đội hỗ trợ.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có câu hỏi về điều khoản

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào hoặc gặp vấn đề với tài khoản sau khi đọc quy định, chúng tôi cung cấp ba kênh liên hệ. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ giải thích điều khoản cụ thể, hướng dẫn cách xác minh tài khoản và xử lý khiếu nại về giao dịch hoặc quyền truy cập.

Chat trực tiếp Nhấn biểu tượng chat góc dưới màn hình để kết nối với đội hỗ trợ tiếng Việt. Họ sẽ giải thích điều khoản về xác minh tài khoản, quy trình nạp rút và quyền truy cập theo vùng trong vài…
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi về điều khoản, yêu cầu xác minh hoặc khiếu nại giao dịch qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc kèm giải thích cụ thể và hướng dẫn bước tiếp theo.
Trang câu hỏi thường gặp Xem trang FAQ để đọc các tình huống thường gặp về điều khoản: quy trình xác minh, giới hạn nạp rút, quyền đóng tài khoản và cách thức xử lý tranh chấp giữa bạn và nền tảng.

Câu hỏi về điều khoản và quyền tài khoản

Bạn cần cung cấp ảnh chụp CMND hoặc CCCD, ảnh selfie cầm giấy tờ và xác nhận số điện thoại qua OTP. Đội hỗ trợ sẽ kiểm tra trong vòng 24 giờ làm việc trước khi mở khóa rút tiền.

Có, chúng tôi có quyền điều chỉnh điều khoản và sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trên trang chủ. Việc bạn tiếp tục sử dụng sau thông báo đồng nghĩa với việc chấp nhận thay đổi.

Có, gửi yêu cầu đóng tài khoản qua email cho đội hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng bảy ngày làm việc và xóa dữ liệu cá nhân sau ba năm kể từ ngày đóng.

Bạn gửi khiếu nại kèm ảnh chụp màn hình và mã giao dịch qua email. Chúng tôi đối soát với nhà cung cấp ví trong vòng 48 giờ và phản hồi kết quả kèm giải thích chi tiết.

Truy cập và sử dụng phụ thuộc vào luật pháp địa phương. Nếu vùng của bạn không cho phép, chúng tôi sẽ chặn đăng ký và không thể mở tài khoản cho bạn. Bạn chịu trách nhiệm kiểm tra quy định tại nơi mình ở.

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cần đối soát giao dịch với nhà cung cấp ví như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu được mã hóa khi truyền.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.